企业管理
公司战略顺利执行的保证是建立以客户为中心的运营体系
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  • 2012-12-14 16:19

    为什么要以客户为中心,为什么要以项目为中心,为什么以产品为中心?
           项目兴,则企业兴;
           项目衰,则企业衰;
           项目的成功,决定着企业的成败;
           项目的进度,决定着企业的核心竞争力。
          作为一个企业,每个项目的成功,每个研发的产品的成功,才能是企业真正的成功,因为,只有财务上的最终成功,才是企业真正的成功,或者是企业可持续发展的保证。因此,项目或者产品的成功,决定着企业的成败。
          为什么说进度决定企业的核心竞争力呢?
         上次在总裁班有一个老总,跟我说了这么一件事情,他们公司连续几年参加某公司的招投标,最后甚至零利润去投标,但是,开标之后,他们的价格依然比别人高。
         为什么?为什么?为什么?
          我后来分析了一下,有几个原因,直接原因是我们的成本要比别人多。
         1、我们的进度比别人长,针对很多IT、通讯、电气、装备或者技术性的公司来讲,人力成本是很大的一块,别人四个月交付,我们却需要六个月,如果项目涉及人员一百人,每人工作一万左右,我们就比别人多出二百万;
        2、我们的项目成本没有全流程贯彻,设计阶段没有考虑成本问题,也没有人来管理设计及项目成本,导致项目成本偏高;
        3、我们的资源浪费比别人多;
        4、我们的变更浪费比别人多;
        5、我们的效率比别人低;如果不是项目式的管理,就会存在部门本为主义非常严重,各自为战,造成资源浪费,效率低下;
         因此,项目进度决定企业核心竞争力。

 

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